Francais

Conseils avant de rapporter l’appareil au magasin
  
1) Veuillez lire le manuel ou le petit guide attentivement.

2) Veuillez mettre l’appareil hors tension pendant au moins 10 secondes pour le réinitialiser. Mettez l’appareil hors tension en le débranchant de la prise d’alimentation.

3) Assurez-vous que l’appareil soit connecté correctement, si l’appareil fonctionne avec piles, assurez-vous qu’elles soient chargées complètement.

4) Vérifiez à nouveau la fonction ou l’option qui posait problème.

5) Veuillez noter les messages d’erreur/système et a quel moment ils apparaissent.
 
6) S’il n’y a pas de message d’erreur, essayez de d’écrire une brève description du problème.

7) Si un problème se produit lorsque vous connectez l’appareil à un autre équipement, veuillez vérifier si le même problème apparait à nouveau lorsque vous connectez l’appareil à un autre produit.

8) Consultez notre FAQ (Frequently Asked Questions) (Foire Aux Questions)

9) Assurez-vous d’avoir la facture avec vous lorsque vous rapporter l’appareil au magasin.

Remarque:

Vous pouvez contacter l’entreprise où vous avez acheté le produit Lenco après l'expiration de la période de garantie (référez-vous à warranty (garantie)); pour continuer de bénéficier de conseils.

Ce service s’applique aux achats effectués dans Francais.